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沃家电视组播下如何进行网速测试、网络联通性检测

发布时间: 2015-08-06 09:25:00   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:   收藏本文

测试机顶盒型号:华为EC6108V9

 

1、网速测试:

在任意界面可按遥控器“设置”键进入设置界面,选择“网络测试”项,按遥控器确认键进入网络测试页面进行网速测试观看IPTV高清节目必须满足10M带宽)

 

 

2、网络连通性测试:在任意界面可按遥控器“设置”键进入设置界面,选择“更多”项按遥控器确认键进入自选项列表;

 

找到“网络检查”选项,按遥控器确认键进入网络测试页面,选择“有线基础网络连通性测试”按遥控器确认键进入

 

如下图所示输入“组播地址”、“组播端口”后,选择“开始检测”项进行连通性测试

 

测试结果如下图所示,从“网络连接”至“组播部分为绿色表示网络连通性正常(IPTV业务连接不使用域名解析,错误码为:102056的域名测试失败问题请忽略)

 

3、常见错误代码及对应的错误原因

错误代码 错误含义 错误原因 处理建议
30005/30006 帐号密码不正确 1、帐号或密码不正确2、帐号在IPTV平台侧不存在 请根据装机单重新输入帐号密码,如果无法解决,您可以通过:在线报障(点击此处),自助报障。
30007 机顶盒验证失败 帐号与机顶盒绑定不匹配 请检查机顶盒“认证设置”里面是否输入正确的联通电视业务帐号、密码,重新输入测试。可参考:华为机顶盒设置业务帐号、密码如果无法解决,您可以通过:在线报障(点击此处),自助报障。
10071 页面访问超时 1、机顶盒访问EDS超时2、机顶盒访问EPG超时 请重启路由器、机顶盒、光猫设备,同时重新拔插连接线缆测。如果无法解决,您可以通过:在线报障(点击此处),自助报障。
1901 网络接入失败 有线网线未插网线同时无线未连接成功 请检查网线是否松动,检查无线是否连接正常,如果无法解决,您可以通过:在线报障(点击此处),自助报障。

 

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